EVE Online hat wie viele andere Games auch, einen Hilfechannel und das sogar in mehreren Sprachen und genauso wie bei anderen Games, ist der Grad an Hilfe eher durchwachsen. Es wird zwar geholfen, aber auch viel geprahlt, angegeben und versucht sich selbst zu profilieren. Oftmals ist der Ton eher Rau und gerade drei oder vier spezielle Kapselpiloten, möchte man direkt blockieren. Und das aus gutem Grund. Anderen zu helfen, ist eine ehrenhafte Sache und wir verdanken diesen Kapselpiloten sicher eine Menge. Es kostet nicht nur Geduld und Nerven, sondern auch einiges an Zeit, sich den Neulingen anzunehmen. Und genau diese Neulinge, die nicht direkt aufgeben aufgrund der Komplexität von EVE Online, sind der Grund wieso wir alle überhaupt noch in New Eden verweilen können.